ブログ関連メモ: 2007年10月アーカイブ

ブログ炎上

実例に学ぶ 「なぜあのサイトが燃えたのか?」  ブログ炎上 
今日もどこかでブログが燃えている。
コメントが殺到し、閲覧不可能になってしまう、世に言う「炎上」である。炎上を過度に恐れ、 ブログをビジネスで使うことに及び腰の企業が存在する。しかし、 直接的な顧客やユーザーとの接点の場を持つことができるというメリットを考えれば、ブログを利用しない手はない。 炎上アナリストとして数多くの炎上ブログを観察してきた専門家が、そのメカニズムを解明し、 ビジネスシーンでのブログ活用術をアドバイスする。

■記事一覧
第1回 「炎上とは何か」
第2回 「やらせ系ブログの炎上」
第3回 「不謹慎な発言で炎上」
第4回 「炎上の見事な鎮火例」
第5回 「2種類の炎上が混在したタイプ」
第6回 「コミュニティ内の炎上」
第7回 「燃えやすい話題に触れ炎上」
第8回 「もしも類焼してしまったら」
第9回 「炎の中を突き進むブログ」
最終回 「コミュニケーションインフラへ進化していくブログ」


弊社でも企業にブログを導入するときに、必ず懸念事項として上がるのが「炎上」です。
最近話題の炎上だとGREEの社長でしょうか?

荒れるケータイコミュニティ--GREEアバターをめぐる騒動(C-NET)
GREEで社長プロフが炎上中の件(加工乳)

インターネットの多くのツール(メールとか)と同様に、ブログやSNSにしても、まずユーザーで普及してから企業が取り組む流れですが、今のところ、多くの企業にとってどう扱ってよいのかは試行錯誤な段階です。
しかしこれからのWEBでの情報発信においてはどれも避けては通れない、インフラのひとつとなりつつあるわけで、実例として炎上に学ぶことはとっても大切ではないかと。

そういった意味で、ウチのお客さんにも是非是非とっても参考になるので読んでもらいたいなと掲載してみました。
(うまくまとまらない・・・・)

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